Informácie: +421 33 3236 522 Havarijná služba

Ako vybaviť

V texte nájdete odpovede k týmto témam

Žiadosť o ubytovňu alebo nájomný byt

Žiadosť o nájomný byt alebo ubytovňu vydáva Mestský úrad v Trnave, odbor bytový, na požiadanie žiadateľa. Riadne vyplnenú žiadosť žiadateľ na základe platného občianskeho preukazu podá na recepcii STEFE Trnava, s.r.o., kde mu táto bude pracovníčkou recepcie potvrdená. O vyhovení žiadosti rokuje bytová komisia, konečné rozhodnutie vydá Mestská rada mesta Trnava.

Žiadosť o Obnovenie nájomnej zmluvy

O obnovenie nájomnej zmluvy nájomca žiada v prípade, že mu bolo zrušené užívacie právo k ubytovni alebo nájomnému bytu, alebo je jeho nájomná zmluva po dátume splatnosti.

Po prevzatí žiadosti o obnovenie nájomnej zmluvy na Mestskom úrade v Trnave, žiadateľ túto vyplní a na základe platného občianskeho preukazu podá na recepcii správcovskej spoločnosti STEFE Trnava, s.r.o., kde mu ju potvrdí pracovníčka recepcie. O vyhovení žiadosti rokuje bytová komisia, konečné rozhodnutie vydá Mestská rada mesta Trnava.

Žiadosť o predĺženie nájomnej zmluvy

Nájomca je povinný v dostatočnom časovom predstihu (60 kalendárnych dní pred skončením platnosti nájomnej zmluvy ) požiadať o predĺženie nájomnej zmluvy, ktorej platnosť bude ukončená.

Po prevzatí žiadosti o opakované uzavretie nájomnej zmluvy na Mestskom úrade v Trnave, žiadateľ túto vyplní a na základe platného občianskeho preukazu podá na recepcii správcovskej spoločnosti STEFE Trnava, s.r.o., kde mu ju potvrdí pracovníčka recepcie. O vyhovení žiadosti rokuje bytová komisia, konečné rozhodnutie vydá Mestská rada mesta Trnava.

Zmena počtu osôb

Ak sa v byte vlastníka zmení počet osôb, je povinný zmenu osobne, písomne alebo emailom nahlásiť do 15 dní od jej zmeny priradenej ekonómke podľa adresy bydliska.

Doklady potrebné predložiť správcovi, ak dôjde k prevodu vlastníctva bytu alebo nebytového priestoru

Zmenu vlastníka bytu správca realizuje v zákazníckom centre spoločnosti, a to buď za účasti oboch zmluvných strán prevodu alebo len nadobúdateľa nehnuteľnosti. V prípade, že sa nadobúdateľ nemôže osobne dostaviť, môže zmenu vybaviť elektronicky prostredníctvom e-mailovej komunikácie s príslušnou ekonómkou alebo prostredníctvom splnomocnenej osoby.

Zmenu vlastníckych vzťahov k bytu alebo nebytovému priestoru nie je možné zrealizovať na základe predloženia návrhu na vklad vlastníckeho práva do katastra nehnuteľností.

K zmene vlastníka je potrebné predložiť:

  • Rozhodnutie z katastra nehnuteľností o povolení vkladu vlastníckeho práva (príp. iný titul nadobudnutia nehnuteľnosti)
  • Protokol o odovzdaní bytu alebo nebytového priestoru (z ktorého sú zrejmé stavy jednotlivých meračov)

Zároveň je potrebné ekonómke oznámiť:

  • Počet osôb bývajúcich v byte za účelom výpočtu zálohových platieb
  • Kontaktnú e-mailovú adresu a telefónne číslo za účelom vzájomnej komunikácie so správcom a pre elektronické hlasovanie

Na základe týchto dokladov správca vystaví pre nového vlastníka predpis mesačných zálohových platieb s účinkami od prvého dňa mesiaca nasledujúceho po povolení vkladu vlastníckeho práva do katastra nehnuteľností a poskytne mu kópiu zmluvy o výkone správy bytového domu.

Potreba nahlásenia zmeny účtu čísla vlastníka

Ak realizujete mesačné zálohové platby za byt prevodom z osobného účtu priamo na účet bytového domu a chcete, aby Vám bol prípadný preplatok z vyúčtovania zaslaný na bankový účet, nie je potrebné, aby ste zmenu účtu a banky nahlásili vzhľadom k tomu, že Váš účet, z ktorého prichádzajú platby je nám známy. Číslo bankového účtu sú povinní oznámiť vlastníci, ktorí sa v priebehu vyúčtovacieho obdobia odsťahovali a chcú zaslať na osobný účet prípadný preplatok z ročného vyúčtovania. Ak číslo účtu nebude oznámené, preplatok bude vyplatený v pokladni spoločnosti.

Postup pre úpravu výšky mesačného predpisu zálohových platieb za užívanie bytu alebo nebytového priestoru zo strany vlastníka

Ak má vlastník bytu záujem upraviť si výšku mesačných zálohových platieb, odporúčame skontrolovať si skutočné náklady podľa posledného ročného vyúčtovania nákladov spojených s užívaním bytu alebo nebytového priestoru. Optimálne nastavenie zálohovej platby je vo výške 1/12 skutočných nákladov. Výška mesačných zálohových platieb je však individuálna, záleží od počtu bývajúcich osôb a ich individuálnej spotreby vody a tepla v byte. Žiadosť o úpravu mesačných platieb treba oznámiť písomne alebo e-mailom na adresu príslušnej ekonómky bytového domu, resp. osobne v zákazníckom centre spoločnosti. Úpravu platieb je možné zrealizovať k najbližšiemu možnému dátumu v závislosti od spôsobu uhrádzania zálohových platieb (hotovostne alebo bezhotovostne), pričom vlastník môže o zmenu výšky zálohovej platby požiadať kedykoľvek v priebehu roka. Na základe telefonického oznámenia však nie je možné výšku zálohových platieb upraviť.

Odpisy meračov

V prípade nezastihnutia vlastníka sú akceptované len informácie odovzdané písomnou formou a podpísané vlastníkom.

Úpravy bytov a nebytových priestorov

Vlastník bytu a nebytového priestoru je povinný všetky úpravy v objekte vopred prerokovať so správcom a postupovať v zmysle stavebného zákona.

Nahlásenie poruchy

V prípade každej poruchy, závady, alebo nezrovnalosti nahlási vlastník, alebo nájomca túto skutočnosť správcovi, ktorý je následne povinný zabezpečiť odstránenie poruchy.

Počas nestránkových hodín funguje havarijná služba na tel. čísle +421 903 418 238.